为了解我市主城区社区卫生服务机构的管理现状、存在问题、面临的困难等情况,以促进我市社区卫生服务工作能够健康有序地开展,满足社区群众就近和放心就医,打造群众满意的医疗服务体系。 通过实地查看西山区碧鸡社区、马街社区、翠峰花园社区卫生服务站管理,询问服务站医务人员、向患者了解情况,听取市卫生局的汇报。代表们认为:为解决群众“看病难,看病贵”的问题,市政府加大投入,创新制度,大力发展社区卫生服务体系,加快社区卫生服务机构发展步伐,基础设施和卫生管理工作进一步改善。但在社区卫生服务机构建设和管理中也存在一些不容忽视的问题,主要是: 1、社区卫生服务投入不足,服务机构的基础设施建设不完善,房屋不足,设备老化问题严重;医保卡未完全覆盖社区卫生服务机构,造成患者就医不便。2、基本药物制度实施后,国家基本药物目录品种只覆盖我市社区卫生服务机构目前用药品种数的34.7%,无法满足社区居民基本用药需求,一些患者只能回到二、三级医院看病,新的“看病难”问题产生,而社区卫生服务机构患者流失,对发展造成较大影响。3、社区卫生服务机构无编制,工作人员待遇低,留不住人才,队伍流动性大。4、部分社区卫生服务机构租房办公,租金过高,经济压力较大,难以经营。5、有的卫生服务机构药品管理帐目不全,对过期药品处置的台帐不明晰。 代表们建议: 1、市政府要加大对社区卫生服务机构基础设施建设的投入,协调解决房屋紧缺问题,主城区房地产开发应将公共卫生服务设施纳入规划建设中。 2、加强对社区卫生服务机构的内部管理,建立健全相关制度规定,规范药品管理,对过期药品、医疗废物处置严格按照操作规程。政府相关职能部门要定期或不定期进行检查。 3、加强全科医生的培训,扩大医护人员培训覆盖面,特别是对药剂、消毒、检验、药物管理等要重点培训,规范处理程序,提高社区卫生服务机构的服务能力。 4、医疗废物应以实际处置计量收费,不应以床位收费,卫生服务站住院病人少,按床位收取处置费,加重了卫生服务站的经济负担。 市人大内司委、常委会人事代表工委、教科文卫工委和市卫生局的负责人陪同代表持证视察,并做好了服务工作。