5月中旬,区人大常委会常务副主任孟建工率工作组对区人民法院涉法涉诉信访件办理工作进行了调查。调查组听取了区人民法院关于2009年以来涉法涉诉信访件办理工作情况的汇报,召开了有关部门参加的区法院涉法涉诉信访件办理工作座谈会。调查组对区人民法院涉法涉诉信访件办理工作情况表示满意,同时针对存在的主要问题,提出了5点意见和建议:1.区人民法院要高度重视,进一步加强对涉法涉诉信访工作的领导,选定审判经验丰富的法官参与办理涉法涉诉信访工作。2.进一步加强干警队伍建设,不断提高干警的综合素质,要以开展“审判管理年”、“执行积案清理年”、“司法能力建设年”活动为契机,不断提高案件的审判质量、调解率和执结率,全面提升司法满意度,从源头上减少信访的发生。3.进一步完善信访工作制度,狠抓各项措施的落实,按照“谁主管谁负责”的原则,明确任务,细化责任,主要领导负总责,分管领导亲自抓。要加强与职能部门的沟通联系,互相配合,形成合力,齐抓共管,不断提高信访件的办结率和满意率。4.要认真办理落实区人大常委会及省、市人大常委会批转的涉法涉诉信访件,要完善制度,明确责任,指定部门认真负责办理,并将办理情况按要求及时回复和报告区人大常委会及有关部门。5.建立健全涉法涉诉信诉接待处理长效机制。坚持院领导接待日制度,领导带头接访,亲自解决涉法涉诉中的实际问题;要进一步完善司法救助机制,加强与有关职能部门沟通交流,每年应将司法救助资金的使用情况向司法救助领导小组及相关职能部门进行通报,不断改进完善救助机制。