5月28日,市人大常委会副主任戚永宏率部分市人大常委会组成人员、市人大内司委委员和市人大代表组成的视察组,对我市公共法律服务平台建设情况进行视察。
视察组一行先后实地查看了宜良县法治公园、宜良县公共法律服务中心平台、市级公共法律服务中心实体平台、智慧网络平台、12348热线平台运行情况,现场观摩了全国首个“法律咨询机器人”法律咨询服务,并听取有关情况汇报。
视察组认为,我市近年来积极开展公共法律服务体系建设,在全省率先实现“线上+线下”的公共法律服务模式,取得了一定成效。
戚永宏副主任提出四点工作要求:一是要提高政治站位,充分认识加强公共法律服务,提高全民法治意识的重要意义。二是要创新体制机制,充分发挥司法行政工作在保障和改善民生中的作用。三是要服务基层,以人民群众需求为导向,打造贴近基层,符合民生需求,综合性、便利性的多层次公共法律服务平台。四是要加强评估考核,以群众使用率、满意度为评判指标,不断调整充实服务内容和管理模式,为法治昆明建设作出更大贡献。