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五华区人大常委会坚持以“建”为抓手、以“管”为路径，以“用”为目标，通过“三个一”工作法，持续推进代表活动阵地建设，促进代表活动阵地建设提档升级，有效打通了人大代表联系服务群众的“最后一公里”。
一是明确一个思路，整体提升代表活动阵地建设水平
开展“代表活动阵地建设提质增效年”主题活动，提出“提升一批、拓展一批、规范一批”的“三个一批”的工作思路，不断完善代表学习、联系选民、调研视察、述职评议、履职考核等制度，强化代表活动阵地承载能力和服务功能，为代表履职提供服务保障。通过“抓两头”“带中间”促进代表活动阵地建设水平整体提升，以高质量代表工作践行全过程人民民主。
二是完善一套制度，全面提高代表活动阵地服务实效
依据组织法、代表法等上位法，研究制定代表参加活动、持证视察、联系选民等制度，修订完善区人大代表选（片）区工作站实施管理办法，建立“两册两簿一计划”如实记录代表活动阵地活动开展情况，使全区人大代表工作站运行做到统一规范、有章可循。建立健全群众反映意见的受理和分类处理机制，梳理选民群众实际诉求形成“需求清单”，并探索创新“代表吹哨，部门报到”方式，变政府“派单”为群众“下单”，解决群众身边的急难愁盼问题。创新开展“互联网+代表工作”，建立与实体代表工作站相对应的“网上代表工作站”，方便群众通过网上代表工作站全天候联系代表，保障代表经常性、广泛性地听取群众意见建议。
三是配强一支队伍，全面激活代表活动阵地治理效能
选取熟悉基层社会治理工作，了解掌握人大代表工作的人选担任代表工作站站长。根据工作实际，在生态环保、大健康、民族团结进步等13个专业人大代表工作站聘请相关专业领域的专家或行业顾问担任名誉站长、常务副站长，充分发挥专业特长，组织开展代表小组活动的专业性更加精准和突出。五华区人大常委会及时举办人大工作者培训班，加强对代表工作站站长、联络员的履职能力和业务技能培训，进一步提高组织保障和协调服务能力。
供稿：五华区人大常委会办公室
作者：周帅
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