为进一步推动更显品质、更有底蕴、更富魅力的“绿美盘龙”建设，盘龙区人大常委会先后于2023年7月对城乡环卫基础设施建设工作开展了专题询问，11月城市园林绿化建设管护监管不力进行了质询。2024年7月，盘龙区人大开启首次监督的创新实践，在盘龙区第十七届人大常委会第十八次会议期间召开联组会议，31位常委会组成人员对盘龙区人民政府落实2023年城乡环卫基础设施建设工作专题询问问题和审议意见以及城市园林绿化建设管护监管不力质询问题和质询意见的情况进行满意度测评。满意度测评的完成，标志着盘龙区人大常委会真正走完了专题询问、质询监督工作的“最后一公里”，顺利实现了监督工作的整体“闭环”。

为加强专题询问和质询“后半程”跟踪监督，推动实现监督闭环，盘龙区人大常委会将专题询问问题整改落实和审议意见研究处理情况及质询问题整改落实和质询意见处理情况进行满意度测评工作列入年度工作要点和监督计划，以“三个确保”有序推进监督开展。

确保会前情况“熟”。为让常委会组成人员提前掌握整改情况，区人大常委会组织了部分常委会组成人员、城环委专委委员、城乡规划建设专业人大代表工作站代表组成调研组，对区政府落实专题询问问题和审议意见研究处理情况及质询问题和质询意见处理情况开展了专题调研，实地查看了部分专题询问问题和审议意见及质询问题、质询意见中涉及内容的整改落实情况，并召开座谈会听取了区政府及相关部门情况汇报，征求了部分常委会委员和区人大代表对整改落实和研究办理工作的意见建议。调研结束后，根据调研情况和结合各相关职能部门反馈的问题整改落实情况，梳理形成了城乡环卫基础设施建设情况专题问题清单、专题询问审议意见问题清单及城市园林绿化建设管护监管不力的质询问题清单、质询意见问题清单共“四个清单”，与区政府整改落实报告会前一并向区人大常委会全体组成人员进行了提前通报，为更好开展满意度测评打好基础。

确保会中测评“准”。本次满意度测评采取先报告后测评的方式进行，测评分为“满意”、“基本满意”、“不满意”三个等次。会上，区政府分管副区长分别综合汇报两项工作整改落实情况，应询部门作补充汇报，常委会组成人员对照“四个清单”，对相关问题的整改落实和研究处理工作情况进行满意度测评打分，并当场公布测评结果。根据现场测评结果统计，专题询问工作7个方面主要问题整改情况测评结果为基本满意，审议意见有3个方面具体要求整改情况测评结果为基本满意；质询工作7个方面主要问题整改情况测评结果为满意，质询意见5个方面具体要求整改情况测评结果为满意，质询意见1个方面具体要求整改情况测评结果为基本满意。会议要求，测评结果为基本满意的部门在满意度测评结束及时研究整改，并在六十日内向区人大常委会书面报告整改措施，区人大常委会将持续跟踪监督整改落实情况。

确保会后整改“实”。真正让“问题清单”变成“成效清单”，让人大监督凸显实效。既要看到整改工作的“成绩单”，也要毫不掩饰地“揭家丑”，测评结果代表民意，通过满意度测评工作，督促区政府坚持问题导向，目标导向，成效导向。在直面问题的同时，我们也清醒看到区政府及相关职能部门高度重视专题询问问题和质询处理意见的整改落实工作，按照“精心、精细、精品”的城市管理总要求，通过“强组织、抓队伍，重管养、严考核，抓规范、严制度”等系列措施，大力推进垃圾中转站优化整合升级改造、老旧小区绿化提升、完善绿化养护中水设施等问题整改落实到位。

供稿：盘龙区人大常委会

作者：岳振云