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在前卫街道同德锦江社区，总能看到一个忙碌的身影穿梭其间。她就是昆明市西山区第十七届人大代表、同德锦江社区党委书记雷惠琳。自当选人大代表以来，雷惠琳始终秉持“人民代表为人民”的信念，用脚步丈量民情，以实干诠释担当，展现了新时代人大代表的风采。
扎根基层察民情
她是社情民意的“采集员”
“人大代表就是要做群众的贴心人。”秉持这一理念，雷惠琳在社区精心打造了“琳”听民心接待室。她以“专心、细心、诚心、关心、爱心”构筑起全天候民意直通车，她坚持每周与居民面对面交流，确保群众诉求有处可诉、民声有人倾听。接待室设立以来，成功化解矛盾纠纷20余起，赢得了群众的支持与肯定。
精准施策解民忧
她是民生工程的“施工员”
面对群众的急难愁盼，雷惠琳坚持分类施策：能立即解决的“马上办”，需协调推进的“跟踪办”，受条件限制的“耐心解”。有居民反映水岸艺城小区缺乏健身设施后，她多次实地走访，积极协调，最终争取到相关部门支持，为小区免费安装了健身路径。居民们欣喜地表示：“以前晚上没地方活动，只能在家看电视玩手机。现在大人能锻炼，小孩能娱乐，家门口就能享受健身的快乐，真是一件大好事！”盘龙江边的小广场，曾因木地板年久失修，存在隐患，雷惠琳时刻关注破损情况，提醒居民注意安全，并积极反馈给相关部门。在她的协调努力下，隐患区域被改造为平整的水泥地面，40余名居民为此纷纷表达谢意。
创新治理聚民心
她是社区互助的“领航员”
“基层治理连着群众的急难愁盼，系着家门口的人情冷暖。要让群众变为主角。”为此，雷惠琳积极联系志愿者、商家、场地等资源，精准捕捉居民“关心事”，发掘社区服务“牵头人”，有效回应居民“需求点”，形成涵盖社区文化、助老助残、社区治理等志愿服务项目。目前，项目参与人数达91人，已开展健康讲座、入户慰问、手工编艺学习等多样化服务210余场，惠及居民2000余人次，切实做到“建议有人听、困难有人帮、问题有人管”，让社区自治更精准、更温暖。
供稿：西山区人大常委会
作者：滕昭红
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